Redes sociais: Como estamos nos comunicando?

midias_sociaisUma das formas mais eficaz de promover uma marca é através das redes sociais, dentre as inúmeras vantagens, a principal é a possibilidade de se comunicar e interagir diretamente com o cliente.

Estabelecer um bom relacionamento com o consumidor, e mostrar que não está interessado apenas em vender, mas também de informar e compartilhar informações que ajudem seus clientes a tomar uma decisão em relação ao seu produto. 

As redes sociais já fazem parte do cotidiano de quase 91% dos internautas brasileiros, com estes dados, podemos esperar que o alcance de uma marca bem construída nas redes sociais seja enorme. Além de melhorar o relacionamento, ter uma página nas redes sociais ajuda a manter uma boa imagem online, como aproximação, humanização e comunicação, ações que ajudam a estabelecer sua marca de uma forma positiva.

Muito mais que marcar presença nas redes sociais e interagir com os internautas/clientes, é muito importante saber o que as pessoas pensam e falam a respeito da sua marca, as redes sociais são ótimas formas de receber um feedback sobre o trabalho realizado ou sobre o seu produto, sendo positivo ou negativo, é imprescindível dar um retorno também aos seus seguidores, assumindo seus erros publicamente sempre que necessário.

Se a própria marca pode ser vista e usada como uma ferramenta de comunicação, as redes sociais devem ser usadas como ferramenta que dá voz, personalidade, e movimento à marca, por isso muito cuidado ao expressar tudo o que vier à cabeça, a percepção do publico será construída com base no seu posicionamento, conteúdo e abordagem.

Marcar presença nas redes sociais requer objetivos a serem alcançados e revistos ao longo do caminho. Ter relevância, geram bons relacionamento com seu publico e consequentemente geram novos negócios.

Sendo nós, uma empresa especializada em registro de marcas e patentes, acompanhamos este novo contexto. Estamos empenhados em compartilhar informações que contribuam para o bom posicionamento da marca de nossos clientes.

Nossa presença já está confirmada nas redes sociais.

Siga e curta nossas páginas. Verifique se estamos fazendo um bom trabalho!

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